Chargé(e) de la billetterie et de l’accueil des artistes (H/F)

Vous souhaitez intégrer une collectivité dynamique et innovante située aux portes de Paris ?

La ville d’Alfortville (94), commune de 44500 habitants, disposant d’un budget de 95 millions d’euros lauréate du prix des 5@ et du label Territoire Innovant, recrute pour sa Direction Générale « Pôle Famille, affaires culturelles et sportives » :

Un(e) chargé(e) de la billetterie et de l’accueil des artistes (H/F)

(Cadre d’emploi des adjoints administratifs territoriaux)


Au sein du POC (théâtre municipal de 400 places), vous serez en charge des missions suivantes :

Gestion de la billetterie spectacle et cinéma (50%)

• Tenue de la billetterie pendant les horaires d’ouverture et les soirs de spectacle (en binôme)
• Gestion la billetterie et optimisation les différents canaux de vente des billets (physique, téléphonique, numérique,..)
• Préparation la billetterie pour les soirs de spectacles (sortie des invitations, places web, détaxes etc…)
• Paramétrage et gérer le logiciel de billetterie « Ressources SI »
• Edition les documents via le logiciel de billetterie : bordereaux de recette, états de billetterie
• Suivi des encaissements en tant que régisseur suppléant des recettes en relation avec le Trésor public
• Mise à jour du site Internet
• Gestion les problèmes liés à l’informatique, le logiciel de billetterie et la vente en ligne
• Gestion du planning des agents municipaux en renfort sur l’accueil (ouvreurs / ouvreuses)


Accueil des artistes (50%)

• Prise de contact avec les équipes artistiques en amont des représentations pour l’organisation et négociation de l’accueil des artistes en lien avec l’administratrice
• Gestion de la logistique d’accueil des artistes en lien avec les prestataires et partenaires (hébergement, négociation des défraiement et prise en charge directe, transports….)
• Préparation des caterings et des « pots d’accueil » pour les équipes accueillies et l’équipe du POC les soirs de spectacles, gestion des stocks, courses
• Veille à la bonne tenue des loges (entretien et préparation des loges en amont et à l’issu de chaque représentation)
• Gestion des demandes des artistes (listes d’invitations et backstage, accessoires scéniques)



Horaires de travail (37,5h) :
- le lundi et du mercredi au vendredi de 10h à 13h00 puis de 14h00 à 18h00
- mardi : 10h- 13h puis 14h-18h puis 18h30-22h (séances de cinéma)
- des permanences et des heures de nuit sont à prévoir (récupération les lundis quand spectacles le week-end)

Profil recherché

  • Vous possédez au moins 6 mois d’expérience en billetterie.
  • Familier(e) du spectacle vivant, vous faites preuve d’adaptabilité et de réactivité
  • Organisé(e), vous maîtrisez l’outil informatique et des logiciels de billetterie (Ressources SI).
  • Doté(e) d’un sens de l’accueil et du contact, vous êtes à l’écoute des artistes et du public.
  • Disponible, vous pouvez travailler en horaires décalés le soir et/ou le week-end.
Rémunération statutaire, RIFSEEP, CIA, tickets restaurants, CE, participation mutuelle et prévoyance.

Poste à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois.

Les candidatures, avec lettre de motivation et curriculum vitae, sont à adresser à :

M. le Maire d’Alfortville
Direction des Relations Humaines
1, Place François Mitterrand - BP 75 - 94140 Alfortville Cedex
ou par courriel : recrutement@mairie-alfortville.fr