Selon la situation exposée, chaque administré confronté à une difficulté sociale est conseillé, orienté vers les services d’action sociale les plus adaptés ou pris en charge par le Pôle Solidarité Insertion lorsque la situation relève de ses missions.
L’activité de ce service s’articule autour des dispositifs en matière d’aide sociale légale et d’aide sociale facultative propres au CCAS.
L’instruction des demandes est effectuée pour la plupart sur rendez-vous ou dans le cadre de permanences dont les horaires sont consultables à l’accueil.
Des aides en faveur des personnes démunies sont accordées afin de répondre aux besoins de première nécessité.
Les aides sociales facultatives
Ce dispositif comporte deux axes :
- Une proposition de rendez-vous aux ménages faisant l’objet d’une procédure d’expulsion locative afin de vérifier que les dispositifs pouvant être utilisés pour venir en aide au foyer ont bien été sollicitées
- En cas de non réponse, la présentation de la situation sur une instance de concertation avec l’Espace Départemental des Solidarités afin de tenter de mobiliser les ménages.
Les demandes instruites auprès du service sont examinées par par la commission permanente du Centre Communal d’Action Sociale.
Les aides sont de plusieurs nature :
- chèques d’accompagnement personnalisé alimentaire
- chèques d’accompagnement personnalisé énergie
- aides au transport
- aides financières
Ces demandes sont instruites uniquement sur rendez-vous.
Une aide financière de 23€ est allouée aux jeunes de moins de 25 ans à la recherche d’un emploi, en complément des chèques mobilités accordés par le Conseil Départemental et dont la remise est effectuée simultanément au CCAS.
En complément du dispositif Fonds de Solidarité Habitat, une aide pour les abonnés à Véolia Eau Ile-de-France au règlement de la facture peut être octroyée sous certains critères (ressources, consommation, composition du foyer…).
Ce dispositif permet pour chaque enfant jusqu’à l’âge de 16 ans de bénéficier d’un bon d’achat de 30€ ainsi que d’un sachet de friandises.
Les aides sociales légales
Le Revenu de Solidarité Active (RSA) est entré en vigueur le 1er juin 2009.
Le RSA permet :
- de compléter les revenus du travail pour les personnes à revenus modestes,
- d’encourager l’activité professionnelle,
- de lutter contre les exclusions.
Conditions et montants du RSA - site CAF 94
Le Pôle Solidarité Insertion assure l’instruction des demandes de RSA uniquement pour les personnes isolées et couples sans enfant.
L’Aide Médicale d’Etat est une couverture de santé qui permet aux personnes de nationalité étrangère sans couverture sociale d’accéder à une prise en charge des soinsmédicaux à l’hôpital ou en médecine de ville
Le Pôle Solidarité Insertion assure l’instruction des demandes d’aides énergie / eau pour tout public dans le cadre d’une permanence le mardi matin et sur rendez-vous pour l’accès et le maintien dans les lieux uniquement pour les personnes bénéficiant d’une prise en charge spécifique
conditions et montants du FSH - site du conseil départemental 94
Le Pôle Solidarité Insertion, en fonction de critères bien précis, domicilie administrativement les personnes sans résidence stable afin de leur permettre d’accéder ou de maintenir leurs droits sociaux
Les partenaires du Pôle Seniors
- L’Espace Départemental des Solidarités
- Plaine centrale initiatives,
- Associations communales œuvrant dans le cadre de l’action sociale (resto du cœur, épicerie solidaire, association Emmaüs, secours catholique…)
- Les associations caritatives,
- Le 115 - SAMU social du val de marne (géré par la croix rouge),
- Le service social de la CRAMIF,
- La Caisse d’Allocations Familiales,
- L’UDAF 94,
- La CPAM,
- La mission locale,
- Tremplin 94
- le comité de médiation
- PLIE
- Véolia Eau Ile-de-France
- Caisses de retraite complémentaire
- Conseil Départemental du Val de Marne
- Centre Médico Psychologique de Charenton
- Services municipaux de la ville
- Bailleurs sociaux