Le Pôle Solidarité Insertion

Le Pôle Solidarité Insertion est un service d’accueil, d’écoute, d’information, d’orientation et d’évaluation sociale qui propose ensemble de prestations pour remédier aux situations de précarité ou de grande difficulté.


Responsable : Magalie CHAPUIS


Tél. : 01 58 73 28 44
Fax : 01 43 75 40 69
Courriel : ccas-pole-solidarite-insertion@mairie-alfortville.fr

Selon la situation exposée, chaque administré confronté à une difficulté sociale est conseillé, orienté vers les services d’action sociale les plus adaptés ou pris en charge par le Pôle Solidarité Insertion lorsque la situation relève de ses missions.

L’activité de ce service s’articule autour des dispositifs en matière d’aide sociale légale et d’aide sociale facultative propres au CCAS.

L’instruction des demandes est effectuée pour la plupart sur rendez-vous ou dans le cadre de permanences dont les horaires sont consultables à l’accueil.


Des aides en faveur des personnes démunies sont accordées afin de répondre aux besoins de première nécessité.

Les aides sociales facultatives

L’objectif est d’éviter les expulsions locatives en permettant aux familles en situation de précarisation locative de se saisir de tous les outils et dispositifs permettant l’amélioration et la résolution de leur situation.

Ce dispositif comporte deux axes :

  • Une proposition de rendez-vous aux ménages faisant l’objet d’une procédure d’expulsion locative afin de vérifier que les dispositifs pouvant être utilisés pour venir en aide au foyer ont bien été sollicitées
  • En cas de non réponse, la présentation de la situation sur une instance de concertation avec l’Espace Départemental des Solidarités afin de tenter de mobiliser les ménages.
Des aides en faveur des personnes démunies peuvent être accordées pour répondre aux besoins de première nécessité ou favoriser leur insertion.

Les demandes instruites auprès du service sont examinées par par la commission permanente du Centre Communal d’Action Sociale.


Les aides sont de plusieurs nature :

  • chèques d’accompagnement personnalisé alimentaire
  • chèques d’accompagnement personnalisé énergie
  • aides au transport
  • aides financières

Ces demandes sont instruites uniquement sur rendez-vous.

Une aide financière de 23€ est allouée aux jeunes de moins de 25 ans à la recherche d’un emploi, en complément des chèques mobilités accordés par le Conseil Départemental et dont la remise est effectuée simultanément au CCAS.

En complément du dispositif Fonds de Solidarité Habitat, une aide pour les abonnés à Véolia Eau Ile-de-France au règlement de la facture peut être octroyée sous certains critères (ressources, consommation, composition du foyer…).

Dispositif pour les fêtes de Noël en faveur des familles modestes ayant des ressources mensuelles inférieures ou égales au SMIC mensuel net.

Ce dispositif permet pour chaque enfant jusqu’à l’âge de 16 ans de bénéficier d’un bon d’achat de 30€ ainsi que d’un sachet de friandises.

Les aides sociales légales

Le Revenu de Solidarité Active (RSA) est entré en vigueur le 1er juin 2009.


Il remplace le revenu minimum d’insertion (RMI), l’allocation parent isolé (API) et certaines des aides forfaitaires temporaires comme la prime de retour à l’emploi.

Le RSA permet :

  • de compléter les revenus du travail pour les personnes à revenus modestes,
  • d’encourager l’activité professionnelle,
  • de lutter contre les exclusions.

Conditions et montants du RSA - site CAF 94


Le Pôle Solidarité Insertion assure l’instruction des demandes de RSA uniquement pour les personnes isolées et couples sans enfant.

L’Aide Médicale d’Etat est une couverture de santé qui permet aux personnes de nationalité étrangère sans couverture sociale d’accéder à une prise en charge des soinsmédicaux à l’hôpital ou en médecine de ville


Service Public.fr

Le Fonds Solidarité Habitat accorde des aides financières aux personnes en difficulté pour le règlement de leur loyer afin de permettre d’une part soit d’accéder ou de se maintenir dans un logement et/ou d’autre part de faire face aux paiements des factures d’énergies (eau abonnés Véolia – électricité/gaz des abonnés à EDF et/ou Engie).

Le Pôle Solidarité Insertion assure l’instruction des demandes d’aides énergie / eau pour tout public dans le cadre d’une permanence le mardi matin et sur rendez-vous pour l’accès et le maintien dans les lieux uniquement pour les personnes bénéficiant d’une prise en charge spécifique


conditions et montants du FSH - site du conseil départemental 94


Le Pôle Solidarité Insertion, en fonction de critères bien précis, domicilie administrativement les personnes sans résidence stable afin de leur permettre d’accéder ou de maintenir leurs droits sociaux

Les partenaires du Pôle Seniors