Technicien(ne) réseaux et poste de travail (H/F)

Forte de ses 5@ et de son label Territoire Innovant, la ville d’Alfortville conduit depuis 2014 une politique numérique ambitieuse.


La ville d’Alfortville (94), commune de 44500 habitants, budget de 90 millions d’euros, recrute pour sa direction de l’Innovation et de la Modernisation de l’Action Publique (D.I.M.A.P) :

Un(e) technicien(ne) réseaux et poste de travail (H/F)

Cadre d’emploi des techniciens territoriaux


Vous assurez l’administration et l’exploitation des postes de travail et des solutions de communications ainsi que l’infrastructure réseau et l’assistance aux utilisateurs. A ce titre, vos missions sont les suivantes :


Administration et exploitation des réseaux et de l’environnement de travail utilisateur (poste de travail et téléphonie)

• Installer, configurer, administrer, exploiter et maintenir les matériels et logiciels dédiés aux utilisateurs (ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, imprimantes, téléphonie,..)
• Gérer et maintenir les masters, le parc matériel et le parc de téléphonie
• Définir les procédures d’exploitation de l’autocom.
• Mettre à jour les versions de logiciels de l’autocom.
• Veiller à la sécurité des postes de travail (Mises à jour correctives, mises à jour antivirus, …)
• Gérer des statistiques issues de l’autocom et tenir à jour le journal des incidents.
• Gérer les lignes téléphoniques et l’annuaire « Utilisateurs ».
• Configurer, administrer, sécuriser l’infrastructure réseaux (switch, routeurs, hubs) et les équipements de sécurité (Pare Feu, Modules Ips, filtrage Urls, VPN SSL) en cohérence avec la politique de sécurité de la collectivité ;
• Piloter les déploiements de pré câblage Vdi cuivre et fibre optique
• Identifier les dysfonctionnements et établir leur diagnostic afin de mettre en place les actions correctives nécessaires
• Gérer et veiller à la sécurité des accès utilisateurs et des données
• Assurer le reporting et la documentation de son activité (guide de procédures ; fiches techniques d’installation) 

Participation au maintien en conditions opérationnelles

• Assurer l’assistance aux utilisateurs faces aux dysfonctionnements informatiques en s’appropriant l’outil de gestion des demandes de la collectivité
• Transférer les compétences auprès du Responsable « applications » et du ou des « référents SI »
• Participer à la cellule « centre d’appel »

Profil recherché

Technicien(-ne) expérimenté(e), vous maîtrisez l’administration des systèmes WINDOWS XP, Seven et le domaine de la téléphonie et des solutions de communication.


Vous maîtrisez les techniques d’analyse d’incidents et les logiciels bureautiques (open-office, pack Office, navigateur, …) et les logiciels de messagerie (Outlook, ThunderBird …).


Vous connaissez notamment un ou plusieurs outils de masterisation, les outils de prise en main à distance et les outils de télé-déploiement et les matériels (desktop, laptop, switch, hub, imprimante,…)


Maîtrisant les techniques de résolution d’incidents, votre relationnel, votre pédagogie et votre sens du service vous permettront de participer activement au centre de service de la Dimap. Rigoureux(-se) et organisé(e), vous savez établir des reportings.


Rémunération statutaire, régime indemnitaire, prime annuelle, tickets restaurants, CE, participation mutuelle.

Poste à pourvoir dès que possible

Les candidatures, avec lettre de motivation et curriculum vitae, sont à adresser à :

M. le Maire d’Alfortville
Direction des Relations Humaines
Place François Mitterrand - BP 75 - 94140 Alfortville Cedex
ou par courriel : recrutement.mairiealfortville@gmail.com