Un(e) responsable du pôle courrier et appariteurs - (H/F)

Vous souhaitez intégrer une collectivité dynamique et innovante située aux portes de Paris ?


La ville d’Alfortville (94), commune de 44500 habitants, disposant d’un budget de 90 millions d’euros lauréate du prix des 5@ et du label Territoire Innovant, recrute pour sa Direction adjointe gestion relation usagers.

Un(e) responsable du pôle courrier et appariteurs - (H/F)

Cadre d’emplois des rédacteurs territoriaux


En tant que responsable du Pôle courrier-appariteurs, vous assurerez la gestion du service et l’encadrement de l’équipe.


Vous aurez en charge la coordination, la planification, le suivi des missions des agents et participez l’activité quotidienne du pôle.


Vous serez garant(e) de la qualité du service rendu et êtes force de proposition dans l’optimisation de l’organisation.


À ce titre, vos missions seront les suivantes :


Organiser l’activité du pôle et assurer la qualité de service :

• Encadrer, coordonner, planifier les taches des agents
• Contrôler et s’assurer de la qualité des services faits
• Assurer le suivi de l’activité (tableaux de consommation postale, des mails etc) et la continuité du service
• Alerter sur les faits susceptibles de nuire au service public (non-distribution du courrier par la poste – problèmes de livraison etc.)


Assurer le traitement du courrier arrivé/départ

• Gérer la réception, le tri, le traitement et la distribution du courrier de la collectivité (manuel et dématérialisé)
• Assurer le traitement des accusés réception (AR usagers)
• Assurer le traitement et l’expédition des courriers départ


Gestion financière et suivi des marchés publics

• Suivre le marché et les contrats liés à l’affranchissement ou à la réception des courriers
• Assurer la gestion financière du marché (traitement des factures, prévisions budgétaires, etc.)


Contrôler l’application des consignes de sécurité collective et individuelle

• Faire respecter les consignes sur le port des EPI et l’ensemble des consignes du règlement intérieur
• Garantir le respect du calendrier d’entretien et de la tenue du carnet de bord des véhicules
• Alerter immédiatement en cas de dysfonctionnement


Participer à l’amélioration de l’organisation

• Organiser toutes les réunions nécessaires au bon fonctionnement du service
• Participer à l’amélioration de l’organisation du pôle et du service rendu


Portage de pli dans le cadre de l’assermentation

• A la demande des services, porter des plis en extérieur en tant qu’agent assermenté


Profil

• Maitrise des outils de bureautique (suite office, logiciel courrier, outils de dématérialisation)
• Connaissances en gestion financière
• Aptitude au management
• Rigueur et sens de l’organisation
• Discrétion professionnelle


Rémunération statutaire, RIFSEEP, CIA, tickets restaurants, CE, participation mutuelle, prévoyance.

Poste à pourvoir dès que possible.


Les candidatures, avec curriculum vitae, sont à adresser à :


M. le Maire d’Alfortville
Direction des Relations Humaines
Place François Mitterrand - BP 75 - 94142 Alfortville Cedex
ou par courriel : recrutement@mairie-alfortville.fr