Agent(e) d’accueil et administratif(-ve) - (H/F)

Située aux portes de Paris, Alfortville (45 317 habitants – budget de 95 M€) bénéficie d’un cadre de vie agréable, d’un accès facilité (métro, RER, futur Grand Paris Express) et d’un dynamisme économique fort.


Ville innovante, solidaire et tournée vers l’avenir, Alfortville met en œuvre un ambitieux projet favorisant le bien-être de ses habitants et de ses 750 agents.


Un(e) agent(e) d’accueil et administratif(-ve) - (H/F)


Cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux



Et si ce poste était fait pour vous ?
  • Vous aimez le contact avec le public et le travail en équipe ?
  • Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit ?
  • Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e) ?

Alors cette opportunité est faite pour vous !


Rattaché(e) au responsable administratif du Centre Municipal de Santé (CMS), vous êtes un interlocuteur clé pour les usagers. Vous assurez un accueil de qualité et participez au bon fonctionnement administratif et financier du service.


Vos missions principales


Accueil et orientation des usagers :

• Assurer l’ouverture et la fermeture du CMS
• Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients
• Informer les usagers (horaires, rendez-vous, déroulement des examens)
• Garantir le lien entre les patients et les professionnels de santé


Gestion administrative et organisation :

• Organiser les plannings des praticiens
• Saisir et vérifier les informations administratives dans le dossier patient informatisé
• Transmettre les coordonnées des professionnels et établissements de santé


Gestion de la facturation et du suivi financier :

• Facturer les actes médicaux et assurer les encaissements (régisseur(se) suppléant(e))
• Vérifier quotidiennement le solde de caisse
• Procéder à la télétransmission hebdomadaire des actes
• Traiter les rejets CPAM et mutuelles
• Assurer le suivi et le recouvrement des factures impayées


Le profil idéal

  • Formation / expérience :
    • Expérience sur un poste similaire appréciée
    • Connaissance du secteur médico-administratif souhaitée
  • Compétences clés :
    • Connaissance de la réglementation de la sécurité sociale
    • Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers
    • Rigueur, sens de l’organisation et fiabilité
    • Aisance relationnelle et sens de l’écoute
    • Capacité d’adaptation et gestion des priorités
    • Sens du service public et esprit d’équipe

Pourquoi rejoindre Alfortville ?


  • Un environnement de travail valorisant la transversalité et la conduite de projet
  • Une collectivité à taille humaine empreinte de valeurs
  • Une équipe dynamique, solidaire et engagée
  • Une ville en constante évolution, à l’écoute de ses agents
  • Des perspectives d’évolution et de formation continue
  • Tickets restaurant pour les repas du quotidien
  • Avantages CNAS pour vos loisirs et votre bien-être
  • Séances d’ostéopathie prises en charge
  • Rémunération statutaire + CIA pour valoriser votre engagement
  • Temps de travail : 37h30 / semaine
  • 25 jours de congés + 15 RTT

Comment rejoindre Alfortville ?

Par voie statutaire, ou à défaut contractuelle


Comment postuler ?

Modalités de candidature : Les candidatures, avec lettre de motivation et curriculum vitae, sont à adresser à Monsieur le Maire, Hôtel de Ville – 1, place François Mitterrand – BP 75 – 94140 Alfortville ou par courriel : recrutement@mairie-alfortville.fr