Gestionnaire des relations ville / bailleurs - (H/F)
Cadre d’emplois des rédacteurs
Sous l’impulsion de la chef de service, vous assurez l’accompagnement individualisé et approprié des demandeurs de logement.
À ce titre, les missions principales seront :
– Assurer l’accueil téléphonique des usagers
– Accompagner les demandeurs et les orienter dans leurs démarches en collectant les différents documents nécessaires à la constitution des dossiers
– Apporter des réponses par courriers à toute demande reçues par le service
– Identifier les demandes sensibles et en informer la hiérarchie
– Alimenter les tableaux de bord et logiciels permettant d’assurer le suivi de l’évolution des demandes de logement et des attributions
– Assurer le suivi des appartements loués par la Ville
Profil recherché :
- Expérience similaire appréciée
- Maîtrise de la réglementation et des dispositifs relatifs au logement et à l’habitat
- Connaissance des collectivités territoriales et acteurs locaux
- Force de proposition, prise d’initiative
- Capacités relationnelles, rédactionnelles et d’analyse
- Autonomie, rigueur et réactivité
- Sens du service public, neutralité et discrétion professionnelle
| Temps de travail : | 37h30 | |
|---|---|---|
| Avantages : | 25 jours de congés annuels – 15 RTT - Tickets restaurants – COS – CNAS - Participation mutuelle et prévoyance – Yoga – Séances d’ostéopathe | |
| Conditions salariales : | Rémunération statutaire, RIFSEEP, CIA | |
| Modalités de recrutement : | Par voie statutaire, ou à défaut par voie contractuelle. | |
| Modalités de candidature : | Les candidatures, avec lettre de motivation et curriculum vitae, sont à adresser à Monsieur le Maire, Hôtel de Ville – 1, place François Mitterrand – BP 75 – 94140 Alfortville ou par courriel : recrutement@mairie-alfortville.fr |