Le kiosque
Espace numérique - Démarches administratives

Situé sur le parvis de la gare de Maisons-Alfort – Alfortville, ce nouvel équipement propose aux Alfortvillais une offre de service public alternative à celle existante à l’hôtel de ville et à la mairie de proximité.


Deux conseillers seront sur place aux horaires d’ouverture afin de renseigner au mieux les usagers.


15 Avenue Malleret Joinville
Place de la Gare RER de Maisons-Alfort / Alfortville - Côté Alfortville



Horaires

Le Kiosque est ouvert du lundi au vendredi
de 7h30 à 12h30 et de 16h30 à 19h30
hors vacances scolaires



Un espace de médiation numérique

Deux guichets dédiés aux démarches en ligne :


  • Une première borne numérique sera accessible dans le hall pour consulter vos mails, vous connecter aux principaux sites de services et effectuer vos démarches.
  • Une seconde borne sera installée dans un espace confidentiel et vous permettra, en plus de toutes les fonctionnalités de la première, de pouvoir avoir accès à la visio conférence.
  • Ainsi, les personnes sourdes ou malentendantes, ainsi que les non francophones, pourront, en toute confidentialité discuter en ligne avec un interprète qui les aidera dans leurs démarches.

Un nouveau parcours de l’usager

Les Alfortvillais pourront ici venir effectuer la plupart de leurs démarches administratives en lien avec les services à la population, notamment le pole relation usagers et les affaires générales :

  • s’inscrire sur les listes électorales
  • obtenir une attestation d’accueil
  • remplir leur pré-demande de carte d’identité ou de passeport
  • inscrire leurs enfants à l’école, faire une demande de place en crèche
  • demander un acte de naissance, mariage ou décès ou bien encore constituer leur dossier de PACS ou de mariage…

Des informations générales sur la ville + espace ludique

  • Projets d’aménagement du territoire.
  • À partir du mois de novembre, les Alfortvillais pourront ici consulter la modélisation numérique du nouveau quartier Chantereine ou faire un véritable voyage dans le temps en découvrant en un clic comment s’est transformé le quartier de la gare, de sa création à nos jours.
  • Utilisation la nouvelle appli mobile de la ville et toutes ses fonctionnalités, notamment la cartographie interactive de la ville.